De l'écoute client à l'impact business
Nabil Thalmann
Comment passer de la compréhension d’un insight à l’action ? Lire la suite
Épisodes
Episode 19 - D’une refonte ecommerce au pilotage de l’activité par la connaissance client 17.06.2026 00:46:19
Episode 18 - Construire une culture client : de la contrainte publique aux résultats concrets 02.06.2026 00:55:39
Episode 17 - Passer d'une logique de mesure et d'écoute à un vrai pilotage de l'expérience 18.05.2026 00:39:25
Episode 16 - La gestion en point de vente des retours clients 24.04.2026 00:29:40
Episode 15 - Le dosage de la research ops au service de l’organisation 08.04.2026 00:55:25
Episode 14 - Une montée en puissance graduée de la connaissance client 30.03.2026 00:49:55
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À propos de De l'écoute client à l'impact business
De l'écoute client à l'impact business est un podcast Marketing par Nabil ThalmannNabil Thalmann
France
20
50 minutes
Mensuel
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